Politique en matière de confidentialité et de cookies

Informations conformément au règlement UE 2016/679 (« RGPD »)

QUELS TYPES DE DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Lorsque vous utilisez nos services, vous acceptez que notre société collecte certaines de vos données personnelles. Cette page a pour but de vous indiquer quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons. Nous traitons deux types de données :

Données fournies par l’utilisateur

Lorsque vous vous inscrivez, insérez ou répondez à un article ou une annonce, nous vous demandons de nous fournir certaines données nécessaires pour utiliser notre service.
Ce sont par exemple les données que nous vous demandons :

  • adresse e-mail et mot de passe ;
  • autres données relatives au type de contenu auquel vous répondez.

Vous pouvez également choisir de nous fournir les informations suivantes :

  • nom ;
  • date de naissance ;
  • sexe ;
  • ville ou municipalité de référence ;
  • numéro de téléphone.


Données tierces

Si vous fournissez des données personnelles de tiers, telles que celles de votre famille ou de vos amis, vous devez vous assurer que ces sujets ont été correctement informés et ont consenti au traitement correspondant de la manière décrite dans ces informations.


Données des mineurs de moins de 16 ans

Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez nous fournir aucune donnée personnelle ni vous inscrire sur notre site et en aucun cas nous n’assumons aucune responsabilité pour les fausses déclarations fournies par vous : si nous constatons l’existence de déclarations mensongères, nous procédera à l’annulation immédiate de toutes les données personnelles acquises.

Données que nous collectons automatiquement et services numériques utilisés

Nous collectons les données suivantes via les services que vous utilisez :

  • données techniques : par exemple adresse IP, type de navigateur, informations sur votre ordinateur, données relatives à l’emplacement actuel (approximatif) de l’outil que vous utilisez ;
  • données collectées à l’aide de cookies ou de technologies similaires : pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Cookies ».

Voici les services numériques actuellement utilisés sur notre site :

  • Google Polices
  • Google Tag Manager
  • Cloudflare
  • Google Analytics 4
  • Inscription directe

Accédez à ce lien pour plus d’informations.

 

1. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Nous utilisons les données collectées pour vous proposer notre service au quotidien, vous informer sur nos activités ou vous proposer un service plus personnalisé en adéquation avec vos intérêts.

1.1. Pour vous informer sur nos activités commerciales

Nous utilisons les données collectées, si vous nous avez expressément donné votre consentement, pour vous informer des activités susceptibles de vous intéresser.

Nous les utilisons notamment pour :

  • vous informer des activités sur des événements, des initiatives ou des partenariats, par e-mail, envoi de SMS ou de notifications « push » ; seulement si vous êtes un professionnel ;
  • réaliser des activités d’analyse et de reporting liées aux systèmes de communication promotionnelle, comme par exemple la détection du nombre d’e-mails ouverts, des clics effectués sur les liens présents dans la communication, le type d’appareil utilisé pour lire la communication et le système d’exploitation approprié.

2. LA FOURNITURE DES DONNÉES EST-ELLE OBLIGATOIRE ?

La fourniture des données personnelles est obligatoire exclusivement pour le traitement nécessaire à la fourniture des services que nous proposons (tout refus, en vue de la fourniture de nos services, rend leur utilisation impossible) ; il est en revanche facultatif à des fins de promotion et de profilage et tout refus de consentement n’a pas de conséquences négatives sur la fourniture des services offerts sur le site Web et sur les applications associées.

3. QUI SONT LES SUJETS DU TRAITEMENT ?

3.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est La Casa del Grano S.r.l., dont le siège social est situé via Cettolini 52/54 – 09030 Z.I. Elmas (CA), Italie.

Le responsable du traitement utilise des sous-traitants pour atteindre les finalités spécifiées au point 1.


3.2. Délégué à la protection des données (DPO) et coordonnées

La personne désignée responsable de la protection des données personnelles (Délégué à la protection des données) conformément à l’art. 37 du RGPD est Graziella Rais.

Nous vous rappelons que vous pouvez contacter le DPO à tout moment et adresser toute question ou demande relative à vos données personnelles et au respect de votre vie privée en écrivant à lacasadelgrano@ lacasadelgrano.com


3.3. Sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées

Les données collectées dans le cadre de la fourniture du service pourront être communiquées à :

  • les entreprises qui exercent des fonctions strictement liées et instrumentales au fonctionnement – y compris technique – de nos services, comme par exemple les fournisseurs qui fournissent des services visant à examiner et vérifier les annonces, les entreprises qui assurent l’archivage, l’administration, le paiement et la facturation, associés les sociétés qui fournissent des composants techniques pour la fourniture de certaines fonctionnalités de service ;
  • organes et autorités administratifs et judiciaires en vertu d’obligations légales.

Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne pour être traitées par certains de nos prestataires de services. Dans ce cas, nous veillons à ce que ce transfert s’effectue dans le respect de la législation en vigueur et qu’un niveau adéquat de protection des données personnelles soit garanti sur la base d’une décision d’adéquation, de clauses types définies par la Commission européenne ou de règles d’entreprise contraignantes.</ p >

En aucun cas nous ne donnons ni ne vendons de données personnelles à des tiers.

4. COMMENT POUVEZ-VOUS OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LES DONNÉES, LES MODIFIER, LES SUPPRIMER OU OBTENIR UNE COPIE ?

4.1. Exercer vos droits

Toute personne physique qui utilise notre service peut :

  • obtenir du propriétaire, à tout moment, des informations sur l’existence de ses données personnelles, leur origine, les finalités et les modalités du traitement et, le cas échéant, obtenir l’accès aux données personnelles et aux informations mentionnées au Article 15 du RGPD ;
  • demander la mise à jour, la rectification, l’intégration, l’annulation, la limitation du traitement des données si l’une des conditions prévues à l’article 18 du RGPD se réalise, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données personnelles traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées et/ou traitées ultérieurement ;
  • s’opposer, en tout ou partie, pour des raisons légitimes, au traitement des données, même s’ils sont pertinents à la finalité de la collecte et du traitement des données personnelles destinées à des fins d’information commerciale ou d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour réaliser des études de marché ou des communications commerciales. Chaque utilisateur a également le droit de révoquer son consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ;
  • recevoir vos données personnelles, fournies sciemment et activement ou via l’utilisation du service, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, et les transmettre sans entraves à un autre responsable du traitement ;
  • introduire une réclamation auprès de l’autorité garante pour la protection des données personnelles en Italie.

Nous vous rappelons que pour toute question ou demande relative à vos données personnelles et au respect de votre vie privée vous pouvez écrire à l’adresse dédiée lacasadelgrano@lacasadelgrano.com

5. OÙ SONT VOS DONNÉES ? HÉBERGEMENT DU SITE ET SERVICES NUMÉRIQUES

L’hébergement du site et les services qui y sont associés (e-mail, base de données et sauvegarde) sont assurés par Aruba SpA, une société italienne dont le siège social est en Italie et qui opère dans le respect des lois italiennes et européennes.
Ses services de cloud computing sont conformes au Code de CISPE Conduite.
Aruba SpA respecte les normes de sécurité logiques, physiques et organisationnelles imposées par la certification ISO 27001, en plus des certifications ISO 9001, ISO 14001, ANSI/TIA 942-A. Pour plus d’informations : www.aruba.it/gdpr-regolamento-europeo-privacy.aspx

6. COMMENT ET COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données personnelles seront conservées sous forme papier et/ou électronique/informatique et pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées au point 1, dans le respect de votre vie privée et de la réglementation en vigueur.

A des fins d’analyses visant à développer et améliorer le service, les données personnelles de l’utilisateur pourront faire l’objet d’une durée de conservation de 36 mois.

À des fins de marketing direct et de profilage, nous conservons vos données pendant une durée maximale égale à celle requise par la loi applicable (respectivement 24 et 12 mois).

Les factures, documents comptables et données de transactions sont conservés pendant 11 ans conformément à la loi (y compris les obligations fiscales).

En cas d’exercice du droit à l’oubli par le biais d’une demande d’annulation expresse des données personnelles traitées par le propriétaire, nous vous rappelons que ces données seront stockées, sous une forme protégée et avec un accès limité, uniquement aux fins de constatation et de répression des délits, pendant une période n’excédant pas 12 mois à compter de la date de la demande et sera ensuite supprimée de manière sécurisée ou anonymisée de manière irréversible.

Enfin, nous vous rappelons que pour les mêmes finalités, les données relatives au trafic électronique, à l’exclusion du contenu des communications, seront conservées pendant une durée n’excédant pas 6 ans à compter de la date de communication, conformément à l’art. 24 de la loi no. 167/2017, qui a mis en œuvre la directive européenne 2017/541 relative à la lutte contre le terrorisme.

Si vous n’effectuez aucune action active (par exemple navigation, recherches et/ou toute autre manière d’utiliser les services) sur notre site pendant une période de 27 mois, vous serez classé comme utilisateur inactif et vos informations personnelles les données seront automatiquement supprimées.

7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA PROTECTION DE VOS DONNÉES ?

Les données sont collectées par les sujets indiqués au point 3, selon les indications de la législation de référence, en tenant compte notamment des mesures de sécurité prévues par le RGPD (art. 32) pour leur traitement informatique, manuel et automatisé. outils et avec une logique strictement liée aux finalités indiquées au point 1 et en tout cas de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes.

Conformément à la législation applicable, un système de vérification anti-spam est actif sur les communications entre utilisateurs. Les données qui y sont saisies pourront être vérifiées dans le seul but d’identifier des activités illicites ou des contenus non conformes aux Conditions Générales du Service, mais ne seront pas traitées ou communiquées à des fins commerciales ou promotionnelles.

8. PLUS D’INFORMATIONS

8.1. Localisation

Lorsque vous utilisez des applications et des services de notre site avec un suivi de localisation actif, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre position actuelle (approximative). Ces données sont traitées de manière anonyme, dans un format qui ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur et utilisées dans le seul but de faciliter l’utilisation de certaines fonctionnalités géolocalisées du service. Vous pouvez activer/désactiver les services de localisation à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur et/ou de votre appareil comme suit :

  • SAFARI
    Appareils de type ordinateur de bureau ou portable (portables)
    allez dans « Préférences » > « Sites Web » > « Localisation » et supprimez notre site de la liste
    Mobile (smartphone, tablette)
    allez dans « Préférences » > « Confidentialité » > « Localisation » et désactivez la localisation pour Safari
  • CHROME
    Appareils de type ordinateur de bureau ou portable (portables)
    ouvrez Chrome chrome://settings/content/location et supprimez notre site de la liste
    Mobile (smartphone, tablette)
    ouvrez Chrome et sélectionnez « Paramètres du site » > « Emplacement » et supprimez notre site de la liste
  • FIREFOX
    Appareils de bureau ou portables (portables) et mobiles (smartphone, tablette)
    ouvrez Firefox et accédez à about : preferences#privacy, recherchez « Autorisation » > « Emplacement » > « Paramètres » et supprimez notre site de la liste
  • EXPLORATEUR INTERNET
    Appareils de type ordinateur de bureau ou portable (portables)
    ouvrez Internet Explorer, cliquez sur l’icône « engrenage » et sélectionnez « Options Internet » dans le panneau de confidentialité, sous Position, appuyez sur le bouton « Supprimer les sites »


8.2. Moteurs de recherche

Les informations relatives aux articles et/ou publicités placées sur notre site seront visibles dans les recherches effectuées dans le moteur de recherche interne et pourront être mises à disposition de moteurs de recherche tiers sous forme d’indexation des contenus par des moteurs tiers. Si la page relative à l’article et/ou à l’annonce a déjà été supprimée de notre site, il est possible que la copie mise en cache reste parmi les résultats de recherche pendant quelques jours. Les résultats de recherche ne sont pas gérés par notre site, mais l’utilisateur peut signaler la suppression de la page et demander la mise à jour de la copie cache directement au moteur de recherche tiers.

9. LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PEUT-ELLE ÊTRE MODIFIÉE AU FIL DU TEMPS ?

Ces informations peuvent être sujettes à changement. Si des modifications substantielles sont apportées à l’utilisation des données relatives à l’utilisateur par le Propriétaire, celui-ci en informera l’utilisateur en les publiant le plus clairement possible sur ses pages ou par des moyens alternatifs ou similaires.

Cookie Policy

Cookies HTTP et technologies similaires

1. QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies HTTP et/ou technologies similaires (par exemple SDK pour le monde mobile) sont essentiellement des petits fichiers texte, une sorte de jeton d’identification utilisé par les applications Web du < strong>serveur< /strong> (côté site) et qui stockent et récupèrent des informations à long terme sur le client (terminaux ou appareils côté utilisateur).

Plus simplement : lorsque l’utilisateur navigue sur le site, les serveurs envoient des cookies dans la réponse HTTP et le navigateur de l’utilisateur est censé enregistrer et envoyer des cookies de réponse au serveur. Cela se produit chaque fois que l’utilisateur (client) fait de nouvelles requêtes sur le site (serveur).

Cette reconnaissance permet la création de mécanismes d’authentification, utilisés par exemple pour les connexions ; stocker des données utiles à la session de navigation, telles que des préférences sur l’aspect graphique ou linguistique du site ; associer des données stockées par le serveur, par exemple le contenu du panier d’une boutique électronique ; pour suivre la navigation de l’utilisateur, par exemple à des fins statistiques ou publicitaires.

Les cookies peuvent être stockés de manière permanente (cookies persistants) sur votre appareil ou avoir une durée variable : ils peuvent en effet être supprimés à la fermeture du navigateur ou avoir une durée variable. strong>durée limitée à une seule session (cookie de session).

Notre site (serveur) ne peut garantir le bon fonctionnement du service et l’efficacité des indications contenues dans ces informations pour les versions de navigateur et/ou d’application mobile non mises à jour et/ou non supportées, comme décrit aux points 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

1.1. Navigateur de site de bureau

  • Chrome version 49.0 ou ultérieure
  • Firefox version 52.0 ou ultérieure
  • Internet Explorer version 11 ou ultérieure
  • Bord
  • Safari version 8 ou ultérieure


1.2. Navigateur de site mobile

  • iOS 7.1 ou version ultérieure (iPhone 4 ou version ultérieure) : Safari ;
  • Android 4.1 ou version ultérieure : Chrome 28.0 ou version ultérieure, navigateur Samsung 3.3 ou version ultérieure, navigateur Android ;
  • Windows Phone 8.1 ou version ultérieure : IEMobile.


1.3. Navigateur pour tablettes

  • iPad : Safari ;
  • Android : navigateur Android


1.4. Application

  • iOS 6.1.0 ou version ultérieure
  • Android 3.2.0 ou version ultérieure 



2. QUELS COOKIES SONT PRÉSENTS SUR CE SITE ?

2.1. Cookies propriétaires et finalités associées

Les principales finalités des cookies installés par notre site sont :

  • techniques, c’est-à-dire qu’ils sont utilisés à des fins liées à la fourniture du service, pour permettre et/ou améliorer la navigation sur le site, mémoriser les recherches – ces cookies sont indispensables pour garantir le bon fonctionnement de notre plateforme ;
  • Analytics, pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation du service par les utilisateurs (par exemple, nombre de visiteurs, pages visitées, temps passé sur les pages) : nous utilisons ces cookies pour analyser le trafic sur nos pages de manière anonyme, sans stocker de données personnelles.


2.2. Cookies tiers et finalités associées

Les principales finalités des cookies installés par des tiers sont :

  • Google Analytics – analyses, pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation du service par les utilisateurs (par exemple, nombre de visiteurs, pages visitées, temps passé sur les pages), pour analyser le trafic sur nos pages de manière anonyme sans stocker des données personnelles ;
  • Google Analytics – performance, grâce à ces cookies, il est possible de développer et de mettre en œuvre des services, améliorant l’expérience de navigation et donc leur utilisation ;
  • Google Adwords – profilage, nous analysons vos actions en ligne afin de proposer des contenus et des offres commerciales conformes aux intérêts de l’internaute, également basés sur les expériences de navigation précédentes.


En outre, des cookies destinés aux réseaux sociaux et aux réseaux sociaux numériques peuvent être activés : ils permettent à l’utilisateur d’interagir via les réseaux sociaux (par exemple fonction de partage avec Facebook, Whatsapp, YouTube) en établissant une connexion directe avec le canal social sélectionné.< /p>


Notre site, en plus des cookies, pour améliorer le service et la navigation ou pour des activités de profilage, peut permettre l’utilisation de technologies similaires sur vos appareils mobiles (par exemple Google Firebase et Facebook).

L’utilisation des technologies susmentionnées est régie par les politiques de confidentialité de ces sociétés et non par la politique de confidentialité de notre société.

 

3. COMMENT LE CONSENTEMENT (OPT-IN) EST-IL DONNÉ À L’UTILISATION DE COOKIES ?

Le consentement à l’utilisation de cookies de profilage est donné en appuyant sur le bouton « Accepter » sur la bannière qui apparaît en haut de la page lorsque vous accédez au site. La même bannière contient le lien vers cette page d’information.

Au bas de chaque page du site se trouve un lien vers la zone dédiée à la gestion des préférences (cette page), également en relation avec les consentements précédemment exprimés. Vous pouvez accéder aux contrôles pour consentir à l’utilisation de tous les cookies, accepter uniquement les cookies strictement nécessaires ou modifier les choix précédents via « Votre préférences de confidentialité ».

Tous les cookies techniques ne nécessitent pas de consentement, ils sont donc installés automatiquement suite à l’accès au site ou au service.

 

4. COMMENT GÉRER OU RÉVOQUER (OPT-OUT) LE CONSENTEMENT À L’UTILISATION DE COOKIES ?

Au bas de chaque page du site se trouve un lien vers la zone dédiée à la gestion des préférences (cette page), également en relation avec les consentements précédemment exprimés. Vous pouvez accéder aux contrôles pour consentir à l’utilisation de tous les cookies, accepter uniquement les cookies strictement nécessaires ou modifier les choix précédents via « Votre préférences de confidentialité ».


Les cookies peuvent être complètement désactivés par le navigateur en utilisant la fonction appropriée fournie dans la plupart des programmes de navigation.

Il est cependant bon de savoir qu’en désactivant les cookies, certaines fonctionnalités de notre site risquent de ne pas être utilisables.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les informations des principaux navigateurs pour plus d’informations sur la désactivation des cookies : Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Edge, IEMobile.

Pour désactiver individuellement les cookies tiers de performance et de profilage cliquez sur les liens vers les informations tierces expressément indiquées au point 2 précédent de cette politique en matière de cookies.

En référence aux cookies de profilage destinés à vous proposer des publicités personnalisées, nous vous informons que, si vous exercez votre désinscription, vous continuerez dans tous les cas à recevoir des publicités génériques.

Pour vous désinscrire et désactiver les publicités personnalisées en modifiant les paramètres de vos appareils mobiles, suivez les instructions ci-dessous :

4.1. Android

  • sur votre appareil, ouvrez l’application « Paramètres Google »
  • faites défiler vers le bas et sélectionnez « Google »
  • sélectionnez « Annonces »
  • sélectionnez « Désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt » ou « Désactiver la personnalisation des annonces »

4.2. iOS

Les appareils iOS utilisent l’identifiant publicitaire d’Apple. Pour plus d’informations sur la manière de limiter le suivi des publicités avec cet identifiant, visitez l’application « Paramètres de votre appareil » ou visitez la https://support.apple.com/it-it/HT205223

 

5. COOKIES POUR LES SERVICES ACTUELLEMENT UTILISÉS

  • AddToAny : il s’agit d’une fonctionnalité grâce à laquelle les utilisateurs peuvent partager une page de site Web à l’aide de divers services tiers (par exemple WhatsApp, Facebook, X, e-mail).
  • Cloudflare : il s’agit d’un service de connexion qui permet un accès sécurisé au contenu d’un site Web via Internet et les services DNS distribués.
  • Google Analytics 4 : il s’agit de la plate-forme qui collecte des données en fonction de l’accès au site Web et du parcours de l’utilisateur pour améliorer la navigation et les initiatives marketing.
  • Google Fonts : il s’agit d’une bibliothèque de polices open source que Google met à disposition pour utiliser une vaste gamme de caractères typographiques.
  • Google Tag Manager : il s’agit d’un système de gestion qui vous permet de mettre à jour rapidement et facilement les codes de suivi et les extraits de code associés, collectivement appelés balises, sur votre site Web.
  • WordPress (auto-hébergé) – Il s’agit de la plateforme autonome de gestion de contenu CMS sur laquelle est basé le site.
  • Widget de formulaire Elementor
  • – Il s’agit d’un composant de l’interface graphique qui vous permet de collecter des informations renseignées par l’utilisateur via un formulaire.
  • Sectigo CodeGuard : Sectigo est une autorité de certification qui fournit le certificat de sécurité de domaine (SSL) nécessaire dans les options de validation du navigateur.
  • Vertigo Media : il s’agit d’un service de marketing numérique visant à générer des prospects qualifiés (personnes ayant manifesté de l’intérêt pour l’offre de produits).

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Consentement au traitement des données personnelles
Les données que vous saisissez seront traitées exclusivement aux fins de votre demande. Pour nous permettre de vous informer sur les meilleures solutions dédiées à vous ou à votre profession nous avons besoin de votre accord : J’ai lu le Politique de confidentialité – Art. 13 Règlement UE 2016/679 et j’autorise La Casa del Grano à traiter mes données personnelles aux fins qui y sont décrites.